구매한지 1년 반 정도 되어 가는 쿠쿠 압력밥솥이, 취사중 스팀이 뚜껑 사이로 새나오는 증상이 있어서, 내부 압력패킹에 끼우는 고무링을 새로 구매해 교체해도 증기가 새는 증상이 해결되지 않았다.

고객 센터에 A/S 접수를 하고, 오늘 오전 엔지니어가 방문해 수리를 마쳤는데, 원인은 이 제품이 초기 출고된 제품에 뚜껑자체 결합이 있어 뚜껑문제로 접수되는 A/S 는 무상으로 뚜껑 전체를 교체해 주고 있다고 한다.
1년 A/S 기간이 지났지만, 나역시 출장비 없이 무상교체를 받았다.
이 제품 시리즈는 개선된 모델로도 인기있는 제품이지만, 초기제품은 아직도 쇼핑몰들에 재고가 있어 구분되지 않고 판매되고 있다는 말을 전해 들었다.

 

 

 

 

 

 

 

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