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Disturbed Angel _ Sung YuJin

Adobe Creative Cloud 데스크탑 앱

etc : 2018.04.29 14:25



2011년 Adobe 프로그램이 Adobe Creative Cloud, Adobe CC 로 변경된 이후 불법판을 사용하던 내 Adobe 컴퓨터 활용에 Adobe 정품 사용이 시작 됐다.

Acrobat의 경우에는 거의 매일 사용해야 했고, PDF 파일 싸인이나 수정이 필요해서 단품으로 구매해 사용했다.

포토샵이나 인디자인등등 Adobe 프로그램을 매일 사용하는 것은 아니지만, 사용하고 있는 활용도로 본다면, 기존에는 필요한 프로그램을 단품이나 셋트로 한번에 수백만원에 구매해야 했고, 버전업 되면 다시 구매해야 하는 부담 때문에 셋트 상품 구매를 항상 망설여야만 했던 것에서, 월단위 결제로 5만원미만, 교육할인으로 다시 할인을 받았을때 가격은 충분히 이용할 수 있는 비용 이었다.

불법판을 사용하다 정품을 사용한다 하더라도 크게 달라지는 것은, 사실상 없다.
주변을 보면 아직 많은 사람들이 CS6을 사용하고 있는데, 인터페이스 변경에 대한 개인적인 부담이 있는 사람이거나, CS6이후 버전에 대한 라이센스 구입 또는 크랙버전을 구하지 못해서인 경우였다.

Adobe Creative Cloud를 이용하면서, 초기부터 가장 불편했던 것이 Adobe Creative Cloud 라이센스 사용자에 주어지는 클라우드 였다.
CC 라이브러리 저장소로 이용되는 이 클라우드 서비스는 모바일 앱과 데스크탑 프로그램간 라이브러리를 실시간 동기화 하며 이용할 수 있다는 장점이 있는데, 라이브러리에 저장한 Adobe 모든 파일이 미리보기가 가능 하다는 엄청난 장점을 갖고 있다. 특히 인디자인의 경우 아직 어떤 프로그램도 인디자인에서 열기 전에는 미리보기를 지원하지 않는 것과는 달리, 클라우드에 저장했을때 Adobe Creative Cloud 모바일 앱에서 미리보기 할 수 있는 것이 매우 편리하다.

Adobe Creative Cloud 라이센스 이용시 이용할 수 있는 폰트와 마켓.

폰트의 경우에는 폰트킷을 선택만 하면 바로 동기화 돼서, 새로운 폰트가 필요할때 종종 이용중이다.
마켓은 가끔 들여다 보기는 했지만,  내~프로그램 사용 목적이 디자인에 있지 않다보니 오브젝트등을 구입해 사용하기 보다는 만들어 사용하게 되는 입장이다.


Creative Cloud가 지금은 2018 버전이 됐다. Adobe 업데이트 주기는 불규칙하고, 잦은 편이다.
개별 프로그램의 오류는 거의 경험하지 못했지만, Adobe Creative Cloud 데스크탑앱의 경우에는 자잘한 문제들이 복합적으로 사용하는 것을 여러 차례 경험했다.

클라우드와 연동되는 라이브러리 때문에 Adobe Creative Cloud 데스크탑앱을 설치해야 하는 것 같은데,
이 데스크탑앱 오류가 Adobe 개별 프로그램을 사용하는데 문제를 발생 시킨다.

가장 최근에 경험한 오류는, Adobe 프로그램을 실행하는데 너무 오래 걸려서 지우고 깔고를 여러번 반복 했었다.

참고로, Creative Cloud 데스크타앱은 프로그램 설치를 편하게 할 수 있다. 필요한 Adobe 프로그램을 리스트에서 클릭만 하면 설치되고, 삭제도 마찮가지다. 설치 언어도 프로그램 별로 따로따로 지정해서 설치할 수 있다.

데스크탑앱에서 생긴 문제 때문에 Adobe 지원 센터, 정확히는 한국지사센터에 연락 했지만, 지난 수년 동안 문제 발생 할때 마다 연락 했던 센터에서의 대처 방법을 보면, 너무 초보적인 수준의 대처 밖에 지원을 못한다.
한국센터는 라이센스 구입과 관련한 상담 이외 기술적 지원은 거의 못하는 수준이라 생각된다.
이번에도 한국지사에서 돌아온 대답은 미국 기술지원을 고객이 직접 요청해야 한다는 답변 이었다.

이 문제로 미술에 관여하고 있는 system sotheb에게 보여주고 방법을 물었는데, 그의 시도가 이번 오류에도 통했다.

문제는 라이브러리 연동에 너무 많은 딜레이가 발생하고, 그것이 개별 프로그램 실행에도 딜레이를 발생 시킨다는 설명 이었는데, 이유는 연결 허브 역할을 하는 데스크탑앱의 오류라 했다.
해결 방법은 데스크탑앱에 로그인 돼있으면 라이브러리 활성화가 되니, 컴퓨터를 켰을때 그걸 로그아웃 하고 다시 로그인해서 사용하라는 것이었다.

그리고 이틀 전 데스크탑앱 업데이트가 있었다. 이 문제는 해외 Adoeb 커뮤니티에도 여러사람들이 이야기 했었는데 수정이 된것 같다.

오늘 까지는 같은 문제가 발생하지 않고 있다.

Posted by 성유진[Sung Yu Jin] in Disturbed Angel[Sung YuJin]
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